logotype Kalmar liten

I årets brukarundersökning finns både glädjeämnen och förbättringsområden. På en övergripande nivå kan det konstaterats att omsorgstagare är mycket nöjda med hemtjänsten och att den upplevda nöjdheten på boende är sämre än tidigare år. Samtidigt når satsningen på det sociala innehållet rekordnivåer.

Nöjdheten i hemtjänsten närmar sig topp 30
Hemtjänsten tangerar sin tidigare toppnotering där 93 procent av omsorgstagarna är nöjda med helheten. 95 procent nöjdhet krävdes för att kvala in till topp 30 i Sverige under 2018.
– Värt att notera är att kommunens egna hemtjänst når 94 procent samtidigt som den privata hemtjänsten endast når 84 procent i nöjdhet, säger Magnus Uhr (S), ordförande i Södermöre kommundelsnämnd.

Nöjdheten i vård- och omsorgsboende backar
Vård- och omsorgsboende backar till 77 procent nöjdhet i hela kommunen. 2018 krävdes drygt 88 procent för att nå topp 30. Nöjdheten ser olika ut i privat och offentlig omsorg, i kommunens regi är nöjdheten 80 procent och i privat regi är nöjdheten 59 procent.

Total nöjdhet, i procent

År

Vård- och omsorgsboende

Hemtjänst

2015

79

90

2016

81

90

2017

82

93

2018

80

91

2019

77

93


Nöjdheten med sociala aktiviteter slår rekord
Nöjdhet med sociala aktiviteter på vård- och omsorgsboende ökar till 63 procent. Detta mätvärde är direkt kopplat till verksamhetsmål för både omsorgsförvaltningen och Södermöre kommundelsförvaltning.
– Det känns otroligt bra att vi på flera områden går framåt nu närmar oss topp 30. Vi ser dock en del orosmoln som inflytande, låga värden för privata alternativ och vart man ska vända sig med frågor, som definitivt är områden vi måste förbättra oss inom, säger Michael Ländin (S), ordförande för omsorgsnämnden.

 Om undersökningen
Socialstyrelsen genomför årligen en undersökning där omsorgstagare runt om i Sverige får bedöma sina utförare på ett antal områden. Undersökningen heter ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen” och skickas till alla personer som har äldreomsorg, oavsett om det är i privat eller kommunal regi.

För mer information, kontakta:
Michael Ländin (S), ordförande i omsorgsnämnden, tel: 0705-94 45 10
Magnus Uhr (S), ordförande i Södermöre kommundelsnämnd, tel: 0703-74 74 41
 


Kalmar är en av Sveriges mest historiskt intressanta städer belägen i en region som har framtiden för sig. Vi är en av landets yngsta universitetsstäder och rankas år efter år i den absoluta Sverigetoppen när Reseguiden listar årets sommarstäder. Vill man se världen finns regionens flygplats här med flera dagliga avgångar till Stockholm och en omfattande chartertrafik. Vi har direkttåg till Malmö/Köpenhamn och Göteborg samt många avgångar också mot Stockholm. På sommaren passerar alla som ska till och från Öland vår vackra stad. 

Med havet integrerat i staden, stora spännande byggprojekt, stränder mitt i centrum, flera stora idrottsevenemang och en fantastisk landsbygd vill över 90 procent av kommunens 68 500 invånare rekommendera vänner och bekanta att flytta hit. Välkommen du också!

 


 



Kontakt


Henrik Nilsson

Kommunikationschef

henrik.nilsson@kalmar.se

0480-45 00 00

0480-45 00 58

0703-99 07 71